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芥末堆文 近日，由央廣網、大家保險集團主辦的第二屆中國保險養老融合與發展論壇在北京召開。會上，大家保險集團發布了《2023年中國商業養老服務供需洞察白皮書》（以下簡稱“白皮書”）。

盡管我國老年人口基數很大，但有效需求尚不足，養老服務供給不均衡、不充分，需要商業養老服務在政府供給范圍之外添磚加瓦、相向而行。白皮書對商業化養老服務供需趨勢做了分析：

從需求側看，養老服務需求多元且分層的特征已逐步顯現，從基礎養老服務需求到高階情感需求均有未被滿足的空白，有待市場精細化供給；

從供給側看，對老年人需求認知與挖掘還不夠，服務供給高度同質化，有待建立覆蓋不同支付能力、不同模式選擇、不同服務需求的“銀發市場”，充分激發市場需求釋放和轉化；

從競爭主體格局看，一、二線等高線城市商業養老市場集中度將不斷提升，長尾發展現狀在低線城市依然持續，需進行差異化競爭；

從商業模式層面看，行業收入水平有望改善，新技術管理手段可降低運營成本，不同主體將找到盈利點，進而吸引更多資金進入養老行業。

目前，商業養老服務重點在機構養老和社區養老，參與方包括保險公司、地產企業、醫院，以及居家護理公司、家政保姆公司、智能化科技企業等，養老市場整體處于發展初期，存在商業模式不成熟、缺乏龍頭企業、養老服務人才不足、供需錯配等問題。

白皮書指出，保險業基于自身轉型發展需要和響應國家政策號召，近年來在養老領域持續發力，成為養老市場上一支重要力量。保險業投資偏好與養老業天然匹配，做養老具有資金優勢、信用優勢和產業鏈協同優勢，可為養老業帶來長期資金、穩定客源、質優價廉的可靠養老服務。養老之于保險，除了賦能保險主業，本身具備造血功能，有望成為保險公司新的盈利增長點。

目前，保險業投資養老有重資產、輕資產和合作模式，一般從養老金融和養老服務兩個方向進行戰略切入。養老金融方向，通過附加養老服務，引導消費者提前規劃和儲備養老資金，并實現養老資金的保值增值。養老服務方向，通過投資建設養老機構或其他養老服務，實現對養老資源的控制能力，使消費者的養老資金能夠購買到更多更好的服務。